劉繼軍同志喜獲山西省五一勞動獎?wù)?/span>
4月28日，在“五一”國際勞動節(jié)即將到來之際，山西省勞動競賽委員會在太原隆重召開慶2013年山西省五一表彰大會，慶祝工人階級和勞動者的光輝節(jié)日，表彰我省經(jīng)濟社會發(fā)展中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。我公司北城營業(yè)處處長劉繼軍同志榮獲山西省五一勞動獎?wù)率鈽s。
劉繼軍同志帶領(lǐng)北城營業(yè)處全體干部職工以“管理為基礎(chǔ)、服務(wù)為龍頭、效益為根本、安全為保障”清晰的工作思路，出色的完成了各項經(jīng)營指標(biāo)。2012年售水量完成2143.43萬立方米，超計劃643.42萬立方米，同比增加254.09萬立方米，特別是實現(xiàn)了單月售水量突破了200萬立方米的歷史最好水平；銷售收入完成5947.87萬元，超計劃1927.87萬元，同比增加了869.76萬元，開創(chuàng)售水量和銷售收入的歷史新高。
為了確保售水量，降低漏失率，增加經(jīng)濟效益他將北城所轄用戶水表按片劃分，將責(zé)任落實到組、到人。2012年3月，查出大熱公司，私自聯(lián)通廢棄管線，偷用水長達(dá)4年，為公司挽回經(jīng)濟損失100多萬元。
在服務(wù)用戶上，他提出“理解用戶、熱心服務(wù)”這一宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好“三來”工作，讓用戶吃上滿意水、放心水。2012年，處理用戶“三來”9120件、義務(wù)服務(wù)用戶175次，收到錦旗5面、感謝信5封。5月，他所帶領(lǐng)的查表組被山西省勞動競賽委員會授予“工人先鋒號”稱號。9月份，申報了山西省職工職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵單位。
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