今年以來(lái),為了保證公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行,信息處認(rèn)真履行職責(zé),悉心維護(hù),為二十五個(gè)處室和單位維修電腦共計(jì)68臺(tái)次。提高了辦公效率,節(jié)省了維修費(fèi)用,為企業(yè)信息化建設(shè)做出了顯著成績(jī)。
信息處承擔(dān)著公司140臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維修任務(wù)。隨著公司辦公方式由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型,智能型轉(zhuǎn)化,各部門(mén)單位對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)和利用程度越來(lái)越高。然而,由于部分人員操作不慎,瀏覽有關(guān)網(wǎng)站感染計(jì)算機(jī)病毒,或使用帶有病毒的光盤(pán)、u盤(pán)等原因,致使計(jì)算機(jī)故障頻繁,使正常的工作受到了嚴(yán)重影響。因此,在日常的維修工作中,不論是機(jī)關(guān)處室還是基層單位,信息處的黃國(guó)梁、杜彥、賈希楠等人員都能及時(shí)上門(mén)服務(wù)。對(duì)于一般的軟件故障,他們分析原因,比較判斷,有的重裝操作系統(tǒng)恢復(fù)重要數(shù)據(jù),有的殺除病毒刻盤(pán)備份。為了‘帶病電腦’早日‘康復(fù)’,他們盡職盡責(zé),毫無(wú)怨言,直到電腦正常穩(wěn)定運(yùn)行為止。同時(shí),在維修的過(guò)程中,還對(duì)經(jīng)常上網(wǎng)的人員講解計(jì)算機(jī)常識(shí)和注意事項(xiàng),力爭(zhēng)使人們改變重使用,輕管理的意識(shí)。對(duì)于偏遠(yuǎn)的交通不便的基層單位電腦的維修,通過(guò)電話指導(dǎo)及qq上的遠(yuǎn)程協(xié)議功能操作修復(fù)。對(duì)于疑難的技術(shù)問(wèn)題,一方面咨詢(xún)市內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)門(mén)市部的技術(shù)專(zhuān)家,一方面通過(guò)登錄售后服務(wù)網(wǎng)站求助維修。對(duì)于硬件故障,經(jīng)信息處技術(shù)人員測(cè)試確定損壞后,建議有關(guān)部門(mén)購(gòu)買(mǎi)或送交市內(nèi)電腦公司修理。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索實(shí)踐,信息處技術(shù)人員不僅提高了維護(hù)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的能力,而且為企業(yè)辦公、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、基建等項(xiàng)工作的電腦化,數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化,信息化,起到了‘保駕護(hù)航’的作用。

